Tributação Alfandegária e Procedimentos dos Correios

Por se tratar de uma loja que trabalha com fornecedores internacionais, todos os pedidos estão sujeitos à fiscalização alfandegária ao entrarem no Brasil.

Essa fiscalização é realizada pela Receita Federal, podendo ocorrer ou não a cobrança de tributos de importação conforme as regras vigentes no país. Essa é uma situação fora do nosso controle, sendo responsabilidade do comprador arcar com possíveis taxas cobradas na liberação do produto.

Caso o seu pedido seja tributado, você será notificado pelos Correios (geralmente via SMS, e-mail ou pelo rastreio no site dos Correios), e poderá efetuar o pagamento diretamente através do portal Minhas Importações para liberar sua encomenda.

Importante:

O prazo de entrega poderá ser estendido caso ocorra retenção na alfândega.

A contagem do prazo de entrega não inclui o tempo em que o pedido estiver retido aguardando pagamento de tributos.

Não nos responsabilizamos por taxas alfandegárias aplicadas, pois elas são impostas pelas autoridades fiscais e são de responsabilidade do cliente.

Nos comprometemos a fornecer todo o suporte necessário para auxiliar você em caso de dúvidas sobre o processo.